- Je kies je artikels dat je nodig hebt.
- Je gaat naar je winkelmandje om te kijken wat je reeds besteld hebt.
- Als je alles hebt aangeduid wat je nodig hebt, kies je voor kassa.
- Vul dan je gegevens in en klik op verzenden.
- Je zal dan een bevestigingsmail ontvangen met daarin de rekeningnummer waarop je het bedrag kan storten.
Je kan het totaal bedrag storten, of een minimum als voorschot van 30%.(Dit om te voorkomen dat mensen vanalles bestellen en het niet komen afhalen, of de bestelde producten niet zouden weigeren bij levering).
- Eens je bestelling (en dus je betaling van min 30%) werd ontvangen, wordt je order als geldig beschouwd en zal je binnen de 3 dagen je onderdelen of computer ontvangen met de nodige "gratis" informatie en ondersteuning*.
- Indien het over zaken gaan die we op stock hebben zal je een mail ontvangen met de melding dat je de onderdelen die we liggen hebben, kan komen ophalen. (dus hiervoor moet je niet overschrijven, maar kan je gewoon betalen bij afhaling en vervallen de 10 euro verwerkingskosten/verzendingskosten).
- Op je eindrekening of factuur zal het reeds betaalde bedrag worden afgetrokken.
2. Garantie?
Je hebt minimum 1 jaar garantie op onderdelen en computer configuraties.
(Tenzij anders vermeld)
Deze garantie is op onderdelen en op werkuren indien het gaat over een defect onderdeel, waarbij de schade niet opzettelijk werd toegebracht.
. Onder garantie valt niet :
Virusverwijderen bij besmette computer.
Het oplossen van software problemen die niet veroorzaakt worden door defecte onderdelen.
Verzendingskosten die nodig zijn om de onderdelen tot aan de herstelplaats terug te brengen. (Gevestigd in Berlare)
3. Ik wenst een volledige lijst van alles wat te koop is?
Linksboven aan de pagina kan je op de knop klikken : Lijst afdrukken.
Een andere manier is door naast de categorienaam te klikken op Overzicht, dan krijg je een lijst met afbeeldingen en een korte omschrijving. (Dit is gemakkelijk om in een oogopslag het volledige gamma te bekijken.
4. Is het mogelijk om onderdelen te kopen die niet op de site staan?
Ja, dit is mogelijk.
Het is echter niet mogelijk om alle produkten op onze site te plaatsen. (Dit zijn er meer dan 10000), en dit zou enkel voor verwarring zorgen en de keuze in lange lijst bemoeilijken.
Daarom hebben we een bewuste keuze gemaakt van prijs/kwaliteit goede produkten.
Heb je een artikel nummer of een goede omschrijving van wat je juist zoekt, dan kan je dit laten weten via email en we laten je de prijs weten.
5. Is de site uptodate?
We proberen steeds de laatste prijs op de site te plaatsen, maar dit is een enorm werk. Wat we wel doen is onze prijs aanpassen.
Indien onze inkoopprijs lager ligt dan voorzien op onze website, wordt de prijsdaling doorgerekend aan de klant.
Zo kan je als klant steeds genieten van onze beste prijzen.
6. Welke service kan je genieten?
Bij aankoop van een volledig systeem, komen we dit op vraag gratis thuis installeren met de nodige uitleg.
Dit is een onderdeel van onze service.
Bij onderdelen kunnen we dit echter niet gratis aan huis komen doen.
Het is wel mogelijk bij aankoop van onderdelen dat je je computer bij ons brengt en dat we dan de onderdelen gratis installeren op je computer.
Tegen vaste vergoedingen komen we dit aan huis ook doen. (Je betaald een vaste prijs voor het installeren van de onderdelen en indien je andere vragen hebt kan je die vrijblijvend ook stellen. Hiervoor wordt niks extra gerekend.)
8. Administratie/verzendkosten kosten?
Er wordt een minimum van 10 euro gevraagd als administratie/verzend kost omdat je bij kleine onderdelen anders niet uit de kosten komt en je met verlies zou moeten verkopen.
Een uitzondering wordt gemaakt indien je in Berlare woont of je beslist zelf het artikel op te halen.
In beide gevallen vervalt de extra kost.
Je kan gewoon je artikels in het winkelwagentje plaatsen en naar de kassa gaan. Hier zal je zien dat de 10 euro automatisch worden aangerekend.
Vul nu het formulier in met je gegevens. Let erop indien je in Berlare woont of het artikel zelf wenst te komen afhalen, om dit aan te vinken.
Klik dan op verzenden en je zal je overzicht ontvangen van je bestelling. Als je hebt aangevinkt dat je je bestelling zelf komt afhalen, zal de administratie/verzendkost niet worden aangerekend.
Met andere woorden blijft de klassieke overschrijving over. Bij een bestelling zal je dan ook een email ontvangen met de nodige gegevens om je overschrijving uit te voeren.
9. Ik vind jullie shop mooi en zou deze ook graag willen?
Geen probleem, de code van de winkelwagen is te koop.
Je kan altijd een mail sturen naar ons met een omschrijving van wat je juist wil.
We nemen dan contact op met jullie om prijs te geven.
Wat bepaalt de prijs?
- Heb je zelf een layout of moet deze worden gemaakt.
- Welke functies wil je in de site hebben
- Doe je zelf het onderhoud aan de site of wordt dit aan ons uitgegeven?
- De benodigde webruimte om je site te draaien.
- enz.
Je kan de webschop met winkelwagen enkel verkrijgen indien je webruimte neemt bij ons. (De site werd gemaakt in asp, dus niet gelijk welke webruimte komt in aanmerking op de winkel op te draaien)
Meer informatie over webruimte kan je terugvinden op onze hosting site : www.hosting.pc-bouw.Be
* Gratis ondersteuning bij aankoop van nieuwe computer of laptop voor mensen binnen een straal van 6km. Daarbuiten dient enkel de km vergoeding worden betaald.
